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公司名称:冰点科技

页面优化:如何使用数据漏斗优化案例?

发表时间:2016-11-24 03:11:59 发表作者:冰点科技

   辛苦的工作一天快结束啦,不过在这里又是做总结的时候了。楼主近期在接到公司一个任务,做二级优化

  一、首先把整个页面的业务流程画出来:

  页面流程如下图

QQ图片20161118154548

  二、数据的采集,楼主通过后台的数据采集到的每一步数据

  进入页面——点击——弹窗——购买(业务流程):

QQ图片20161122161504

  三、数据漏斗模式的分析与实现

QQ图片20161122162107

  那么对于这个,首先通过自己查阅资料以及公司案例。这是根据数据的整合画出来的漏斗图,据图怎么画法,各位PM就要注意去学EXCEL啦,在这里分析下用户的流失情况,得到相应的结论

QQ图片20161118155227

  漏洞模型中,每一层次代表数据的流失。通过对每一层的流失量进行对页面的不同模块进行分析,优化。

  弹窗走势

QQ图片20161118155256

  这里我们将各个产品的弹窗数量进行记录,通过EXCEL点击图形,选择折线图。(注意颜色的区分,以及线条密度,如果大于10条,我就不推荐使用这个图像了)

  从这个图像得到的阶段结论:

QQ图片20161118155332

  第二就是关于用户离开页面的数据记录

QQ图片20161122162605

  【关键数据就不透露啦】

  这里可以明显看到数据的波动明显的在于第一:周末、第二就是关于广告的投放。这也是为什么广告投放这么重要,是因为在其广告投方中,能够带来大量的用户访问。占比为40%不过分(对一个官网的总访问量)

  阶段结论:

QQ图片20161122162833

  对于用户喜欢的Part:

  查找到对于关键词流量来源,找到引流最大的那个产品之后,可以做一张海报或者关键字位置,想办法继续增加曝光。

  对于用户流失的Part:

  分析搜索人群(到底是因为人群的性格、还是年龄原因)

  流失的用户是不是之后又去购买了、浏览了相关的产品

  总结:让最后二次浏览的产品参与产品的曝光,去掉或者修改流失的Part。这样才算一个优化!

  四、参考竞品页面,考虑现有页面结构

  其他页面的情况

QQ图片20161122162512

  首先分页面结构

1

  其次,分析数据,这里我透露下自己项目中的数据

  最后,在页面结构分析完成之后,可以发现,现在可以做的地方在那里?数据缺少的在哪里?

  我们将阶段结论放下

2

  优化方案的原型,在这里我们直接可以用AXURE参考竞品对页面进行绘制,在这里楼主参考的是阿里的页面,最后楼主自己做的高保真效果,在实际中可以通过低保真,由设计、视觉来完成相应的效果。

  五、优化方案

QQ图片20161115170754

  因公司项目保密,就不透露相关具体数据。不过页面优化的步骤大体如上,希望能为各位产品、运营的朋友提供一些帮助。

  作者:KEVIN 微信号:574319420 坐标:深圳 职位:产品经理

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